技术支援

现场和远程支持服务

现场登门服务一般会用于进行硬件检查或检查后即场提供专业意见；而远程支援节省时间，且减少了现场登门服务和维护的成本; 无需将电脑和平板电脑寄回维修，免除了运输过程中损坏的风险; 提升了问题解决率。

提升您的业务及网络灵活性，同时降低管理成本，紧贴办公室的网络需求。利用多种及混合广域网的协同效应，包括专用网络和互联网等，提升网络使用率及可靠度。全面地运用行业知识，成为您的业务运作最强后盾，高端资讯科技及优质管理。

技术人员团队中包括负责建立和管理网络设备和资讯科技基础架构、运用分析技巧来评估网络和系统性能、管理不同种类电脑设备的连接，并必须保证它们能操作正常，并能够向非业界人士讲述问题和解决方案。

提供全年无休的支援服务，包括紧急技术支援、处理突发事故、资料备份及恢复、系统维护、病毒预防及清理及评估及管理，为企业解决停机时间，提升生产力。

数据安全与备份是把文件或资料库从原来存储的地方复制到其他地方的活动，其目的是为了在设备发生故障或发生其他威胁数据安全的灾害时保护数据，将数据遭受破坏的程度减到最小。取回原先备份的文件的过程称为恢复数据。

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